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关于中职学校市场营销学的教学思考 市场营销学知识点总结
在中等职业教育中，市场营销学是一门以培养和提高学生理解市场营销基本原理及初步运用营销组合策略的基本能力的学科，这对培养能快速适应市场经济变化，具有一定营销推广工作能力的适用型人才具有重要的作用。
针对中职生学习基础薄弱的特点，通过近几年的教学实践与探索，笔者在市场营销学教学方面做了以下几点
思考。
一、传统教学存在的问题
1.学生素养有待提升
在中职学校教学中，市场营销学课程通常被作为一些专业特点不明显的综合类专业的选修课程，开设在第二学年。在教学实践中，大部分学生对该专业有很大的兴趣，但由于学习基础薄弱和未接触过社会，对市场、企业及企业管理缺乏基本认识，对营销知识缺乏深入理解，难以掌握营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。
2.教学目标不够明确
作为一门选修课程，不同专业对市场营销学课程有不同的需求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下，教师是以一套教材、一本教案、一个课件面对所有学生，既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。
3.就业市场要求较高
市场营销专业的用人单位对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力等五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但中职学校市场营销专业的学生，在课程教学过程中并没有专门接受有针对性的能力培养。
二、创新教学的几点建议
1.课程设置进一步合理化
在课程设置上，学校既要考虑学生未来的就业可能及能力要求，也要考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生认知能力和重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的基本理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。通过介绍专业特点、就业方向、学习方法及手段引导学生从依赖性学习向自主性学习转化。
2.注重专业能力培养
教师应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。并针对用人单位的需求，对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重进行培养。
3.不断创新教学手段
（1）采用“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，是通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法，是让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。
（2）善于运用案例启发。案例启发是在教学过程中，教师让学生围绕各章节前的引导案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
（3）发挥多媒体教学的作用。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，通过图文并茂的课件演示，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，为进一步学习打好基础。
（4）积极开展实践教学。提前布置课题，让学生进行方案策划，利用课余时间开展多种形式的专题调查和实践性教学活动。通过组织到商场参观、广告分析、市场调查等活动，让学生以小组的形式完成，既培养团队协作能力，又有利于同学之间集思广益、取长补短。
4.进一步改进教学方式
目前，在市场营销学教学中教师仍以传统的单向授课为主。主要表现在：一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。学生在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。教师在讲授方式上，主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，“填鸭式”教育痕迹严重，因此，应该改变原有传统的教学模式。
在中职学校教学中，学校不能照搬大学教学的模式，而要面对中职生教学现状，以合理性、可行性为原则组织教学，在提升学生专业素养、培养适用性人才上取得实效。
（作者单位：
张家口机械工业学校）
营销笔记|营销观念演变过程
市场营销产生于20世初期的美国，企业的市场营销观念，经历了从最初的生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念。
一、生产观念
生产观念是指导企业销售最古老的观念之一，产生于1902年，在美国的密执安、俄亥俄等州立大学分别开始最早的“营销学”——“美国分销管理产业”(The Distributive Regulative Industries of the U.S.)，以研究中间商（批发、零售）为主要内容。这种观念认为消费者喜欢那些能被广泛获得且廉价的产品，生产型企业管理者应该集中精力实现高生产效率、低成本和大规模分销。生产观念的持有者认为：我们生产什么，消费者就购买什么。在这种观念下，美国福特汽车曾经傲慢地宣称：“不管顾客中需要什么颜色的汽车，我只生产黑色”，生产观念是一种轻市场、重生产的商业哲学，是在卖方市场条件下产生。
二、产品观念
产品观念是与生产观念相继产生的一种较早的企业营销哲学，认为消费者青睐质量好、性能好且具有创新性的产品。产品观念也是产生于产品短缺的时代，企业更多的关注产品本身，而不是消费者需求。一旦消费者的需求发生了变化，企业的营销很容易陷入困境。
三、推销观念
1930年代后，营销学转入研究以推销为主要内容的时代，推销观念认为，消费者和企业在没有外力推动的情况下不会购买产品，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者购买本企业产品。推销观念产生于20世纪20年代末于50年代初，由“卖方市场”向“买方市场”过渡的产物。随着产品逐渐增加，出现产品供过于求的局面，消费者有了更多的选择权，企业也而面临着来自市场的巨大压力。
四、市场营销观念
1950年代后，营销学转入研究消费者为主要内容的时代，与前面三种营销观念不同，市场营销观念是一种全新的企业经营哲学，作为一种以顾客为中心、先感应再响应的理念而出现。营销观念认为营销的关键是比竞争者更有效地针对目标市场创造、传递和传播卓越的顾客价值。持有这种观念的企业认为“顾客需要什么，我就生产什么”。这种观念以顾客需求为出发点，以顾客满意和企业获利为最终目标。
从市场营销观念的产生和发展来看，并不是一个新的观念取代旧的观念，当前是多种营销观念并存的阶段。
比如：国内家电巨头海尔美的充分享受人口红利的时期，利用中国庞大且廉价的劳动力主导市场，在扩张市场的时候会使用到生产观念。当前最火的拼多多，也是一种生产观念的营销导向，
在日常接触的大量产品中，存在大量产品，企业认为好产品自身会吸引消费者来购买。占据企业营销决策的是产品观念，会固执的认为“皇帝的女儿不愁嫁”。
推销观念在市场中，更是无处不在，秦池酒厂花遇3.4亿勇夺央视广告标王，重视广告及推销术的企业，信奉三大法宝：铺天盖地的广告、紧追不舍的促销和永远的价格战。
市场营销观念的产生，对于推销观念的作用是颠覆性的，市场营销观念的出发点是客户需求，互联网时代下的企业，尤其重视市场营销观念，比如小米的用户参与设计。
以上四种营销观念，随着社会的发展而不断发展，进入21世纪，新的营销新现实下，也产生新的全方位营销观念，包括关系营销、整合营销、内部营销、绩效营销。了解营销的发展演变，有利于营销人员客观地评估自身的营销现状，制定合适的营销策略。
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《市场营销原理（深层营销分析案例版）》读书笔记
第一章 市场营销概论
市场：用来描绘买方、卖方及各种营销行为的一个抽象概论，简而言之，就是人，是商品的购买者和潜在购买者。
市场营销的全部，就是围绕市场营销环境、消费者和企业进行的。营销环境限定消费者、制造商和销售商的活动；企业或销售者则需要针对消费者复杂的购买行为，设计相应的营销策略完成自己的销售。
第一节 市场营销的概念
一、市场营销的定义
1985年美国市场营销协会定义：市场营销是指对设计、产品和服务的定位、促销和分销进行计划并加以实施的过程，其目的是完成交换并实现个人及组织的目标。
二、市场营销的基础条件（四个必需）
Ø 两个或两个以上的个人或组织各自有着未满足的需要
Ø 这些人或组织有愿望得到商品或有能力提供给对方所需要的商品
Ø 双方有交流与交换的途径
Ø 有商品进行交换
三、市场营销的内容
Ø 要收到各种各样的环境因素的影响，包括宏观和微观
Ø 需要了解消费者或客户的需求的状况，要求企业很好地了解消费者和客户的行为
Ø 包括企业营销时使用的各种营销策略（六个）
市场细分策略，不同的产品有不同的目标市场，所有目标市场都需要促销策略来推动销售；
产品策略，根本性意义的一个因素
价格策略，企业在自己的定价目标下，选择适当的价格销售产品
分销渠道策略，产品必须通过合适的分销渠道到达消费者手中
促销策略，广告、人员推销、营业推广和公共关系
国际市场营销策略，各国法律不可避免地变成最重要的环境因素，多国企业有强竞争力
Ø 需要依靠准确的决策基础，市场营销研究
第二节 消费者需要与市场营销的联系
满足消费者的需要的途径：
1. 影响企业满足消费者需要的因素：可控因素和不可控因素
可控因素：产品、价格、分销和促销
不可控因素：社会、技术、经济、竞争和法律
2. 营销方案的决定性影响
第三节 企业经营目标与市场营销的联系
1. 企业的战略管理
企业的战略管理和营销管理是最为重要的部分
企业的目标：
利润、产值或销售额、保持或扩大市场份额、企业的生存或成长、多样化、社会责任
企业的机会：
Ø 要明确在现有的环境及资源条件下，企业有可能做些什么
Ø 消费者需要什么
Ø 根据企业的人力、竞争者状况，明确能使企业在竞争中取胜的产品
2、企业营销战略的制定与实施的全过程
确定营销目标的步骤
Ø 细分市场
Ø 发现营销机会
“市场渗透”：广告、人员推销、营业推广、公共关系、调整价格、产品多样化
Ø 选择目标市场
选择目标市场
在对一系列潜在的目标市场加以分析之后，企业需要确定一个或几个的目标市场，作为企业的主攻方向，然而需要注意的是不要让新的产品的目标市场挤掉过去的目标市场里的消费群体。
制定营销策略
营销策略包括销售组合和销售预算。
营销组合也被称作营销组合策略，包括决定产品、制定价格、考虑销售渠道以及选择促销手段四个方面。选择促销手段指广告、人员推销、营业推广和公共关系。营业推广包括代金券、有奖销售、附小礼品销售、邀客品尝、商场演示等手段。考虑销售渠道的工作包括决定仓储水平及运输的问题，主旨是如何通过更为有效的途径和方法，把产品送到用户手中。
营销预算
包括生产和销售
执行营销计划
企业营销活动的控制机构
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