小编今天整理了一些职高招生老师话术(中职学校电话招生话术步骤)相关内容,希望能够帮到大家。
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职高招生老师话术
职高招生老师话术如下:
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!今年是我作为咱们学校一名老师的第三年,也是我参与到招生工作的第二年,带班,上课,招生,我们的工作每天周而复始。虽然称不上经验丰富,但在工作积累中却也是有一些心得。
几年前的我也是一名学生,我也从中学时代走过,那时的我跟我们校园中的孩子们一样青春有朝气,简单有梦想。在一次次选择中我逐渐成长成熟,所以如今的我了解我们所面对的学生们想要什么,应该要什么,而他们真正又能得到什么。
首先,这个年龄段的孩子都是怀揣梦想的,而且多数还未被现实的世俗所骚扰。他们已经逐渐成熟,接触到社会的形形色色,有了自己的认知能力。想上好学校,想有好工作,甚至相当明星,因为年轻,所以未来有着很多的可能。
一、观念的转变时成就大未来的开始。
由于受社会价值观的影响,许多人认为,上职高没出息,被人瞧不起。上职高不能考大学,今后没有前途。这种完全错误看法和颠倒的观念,正是因为不了解。现在的职业学校,也可以和普高、重高一样,参加全国高考。近年来,这个社会对培养技术人才的重视度在不断提高,这使得职高类学校学生的成才路更广,也更加受到社会的尊重。
二、选择适合自己的才能更快更好的接近成功。
人生成功路,何止千万条。何谓成功,实现自己的人人生价值就是成功。但是适合每个人发展的路,却只有一、二条。对于职业学校的学生来讲,学一门适合自己个性特长与爱好的专业最重要。职业学校专业不在于多,而在于精,在于能否切合学生今后发展的需要。
化工类,分析类专业为我们学校的老牌强项,近年来为迎合学生们的“胃口”,我们也尝试着新开了平面设计,影视动画设计等当前紧俏热门的专业,再加上有校企合作的保障,学生不到毕业时就被我们本地的一些大中型企业集团一抢而空,毕业生工作岗位好,收入待遇高。而这皆因为有着一技傍身,他们选择了合适的成功之路。
中职学校电话招生话术步骤
你好,我可以分享一下中职学校电话招生的话术步骤。首先,我们要与家长或者学生打招呼,问候对方,并自我介绍。接着,我们需要了解对方的基本信息,例如姓名、年龄、就读学校等。这样可以让我们更加了解对方的情况,并在后面的谈话中进行针对性的推销。
在了解对方基本信息之后,我们需要介绍学校的优势和特点,例如师资力量、教学设施、课程设置等。同时,我们还要向对方传达我们学校的教育理念和办学宗旨,让对方了解我们学校的教育方向和目标。
在介绍学校的同时,我们也要耐心回答对方的问题,以便对方更好地了解学校的情况。
在传达学校信息之后,我们需要了解对方的需求和意愿,例如对于专业或者就业方向的选择。这样可以帮助我们更好地推荐适合对方的专业并提供更精准的服务。
最后,我们需要留下联系方式,并表示欢迎对方随时来学校参观和咨询。如果对方有意向报名,我们需要告知报名时间和要求,并在报名过程中提供协助。
中职学校电话招生话术步骤需要全面、细致、耐心,同时要注意切合对方的需求和背景,以便让对方更好地了解学校并做出正确的选择。
电话招生老师的开场白必须这样讲,实践录招生四部曲
一个专业话务团队是怎么做的呢?
其实,专业做话务组的高手,都有自己的攻心话术系统,聊天时复制粘贴就可以了。
这就是自己绝招,每年新员工进来,立马培训员工,快速出成绩。
等同行招来员工,让没有经验的员工自由发挥,找到点感觉了,同行都走到十里开外了。
是什么导致了话务招生的竞争如此的白热化?
——那些千篇一律的话术。
1、家长你好,我是xx学校的老师。
2、你好,你是不是xx同学家长?
家长回,怎么了。
你回,你只要回答我是,还是不是……
此时,你猜猜家长心里有几只小马在崩腾?
3、xx同学家长,你好,孩子今年考得怎么样,上了高中线了吗?
家长回,考得不好后。
你安慰了一下家长,又继续介绍自己的学校,我们学校包就业,学个一技之长也挺好的,人生不只是上高中这一条路……
我们学校……(自夸自卖中)。
4、家长,不好意思,打扰你几分钟,我是xx职业学校的老师,今天给你打电话是问问孩子中考的情况……
5、xx同学爸爸/妈妈,打扰你几分钟,我……
6、你好家长,这里是xx学校,孩子今年考得怎样?
其实,大家都是说了第一句话后,开始介绍自己的学校, 每个话务员都很客气,巴不得把自己的心掏出来放在家长面前。
但是,你知道吗,今天你已经是第99个给家长打电话的话务员。
就好比,当初你的父母第99次给你催婚,第99次跟你说,我都是为了你好。
打电话也好,网络推广也好,决定胜负就在几秒钟之间,牢牢锁住家长的注意力,让家长尽量听你说。
既然家长已经非常反感,你不如进行更多的尝试。
如果我们必须要进行一个自我介绍为开头,那你可以把这个开头,用最快的速度说完,别人用3秒钟自我介绍,那你就用1秒。
因为,家长根本不关心你是谁,家长最关心的是如何选择一个学校。
然后再加上一句话:家长,非常抱歉,你可能接到太多的推销电话了,你可能心情很烦,我非常能理解你的心情(这一步,语速快一些)
或者说,家长呀,在此之前,应该也接到很多职业学校打来的电话了吧?
如果家长回,很少的,你是哪家学校(那么恭喜你,可能找到一个优质生源,这是一步小小的竞争调查。)
家长回,是的,你是哪家学校?
你回,是这样的家长,去年,我一个亲戚家的孩子也没有考上高中,当时,她每天都接到很多职校打来的电话。
这些学校都说自己学校好,都说包就业,导致她非常难选,于是她打电话,让我给他拿拿注意,其实我也不敢直接推荐我们学校,你也知道,职业学校的一些情况。
于是呢,我把我们本地最受欢迎的几个学校告诉她。
我在职校工作时间也很久了,对于本地学校的优劣势做过基本分析。
今天,我也不敢直接推荐你直接来我们学校,但是我可以把这几年来,比较受欢迎的学校,和专业发给你,最终选择权在你们。
毕竟这个选择,对于任何家庭都非常重要,事关孩子的未来嘛。
第一个要问的,就是家长目前考虑的学校有哪些,进一步了解家长的想法和选择学校的标准。
有些人说,我只做一个学校,为什么我要暗示,家长还可以选择其他学校?
我说,这是逃避不了的问题,菜市场买菜都要货比三家,更何况给孩子选择学校呢?
言归正传,知道了家长考虑的学校以后,又知道了家长的选择标准,对症下药是否变得更加简单了?
比如家长说,我们考虑的学校有三个,分别是123。
先不要着急,问问家长考虑的原因,选择学校的标准是xxx。
然后你说,其实这几个学校综合实力都还可以,家长眼光没有错。
但是各个学校对于各专业重点投入不一样,也就是每个学校都有自己的主打专业。
咱们孩子不是要学习幼师嘛,幼师专业在xx学校是主打专业,学校的主要资源都投入在这个专业,包括实训设备,就业辅助……
要是你孩子是选择高铁,那我建议选择xx学校。
以上是简单举例子,不一定适用所有场景。
但是关键点没有变,找准家长的情绪,这一步我们花了很长时间的研究、洞察。
进一步交流,邀约看学校,持续的长聊天。
很多人又回到了,自己夸学校部分了。
一堆堆资料发过去,不断问家长,考虑的怎么样,什么时候上来看学校等等。
你要知道,家长来看学校,如果不是顺路办个事的话,他要带着孩子一起上来,要放下手中事情,要花一天两天的时间,要洗洗衣服。
甚至有些家长还要看看日子……
这有点草率了,所以有些人招生,纯粹在碰运气。
实践录招生四部曲,第二步,为什么叫攻心聊天?
招生就是聊天,关键要找准家长的情绪。
假如他很烦,你就说,家长我知道,你很烦,我能理解你感受,然后你再继续推销。
假如学生突然没回消息,你就说,到现在为止,我加了100个学生,只有1个学生回我消息,咳咳,还真有点尴尬。
假如学生、家长回了你消息,你一定要保持住这份交流的频率。
因为很可能那一天,被同行聊上了,就不回你消息了。
所以在每一次聊天结束后,一定要加上闲聊,下次回访更容易。
是的,除了介绍学校以外,得加上点其他话题,而不是学校学校学校……
举例子,现在你们班谈恋爱的多么,你是怎么想的?
学生说,我们班有50个学生,有40对谈恋爱的……
继续演示……
假如一次聊天结束后,你下次再找学生聊天,第一句话是,xxx啥时候上来报名?考虑得怎么样了?
学生可能不敢回你消息了。
接着上次的闲聊话题。
你说:对了,上次你说你们班有40对谈恋爱的,我想了一天,有点郁闷,既然找对象那么容易,为什么我们村有几十个老光棍?
那么,每一次聊天结束,要怎么结束呢?
这个结束语也很讲究,还是为了下一次做铺垫:
今天咱们先聊到这里,有想法要随时跟我聊天,我发现跟你聊天很有意思,期待下一次好好聊聊。
或者,好的,家长今天先聊到这里,xx问题,下次又请教,向你学习。
或者,跟你聊天,学到了很多,下次咱们又聊。
或者,家长,我能感觉出来,你很爱你的孩子,也是一位很智慧的家长,关于孩子的选择,让你费心了,咱们随时沟通,从你身上学到了很多。
或者,你说的话,给了我很多启发,今天很开心,有空好好聊聊。
特别注意的是,加到家长后,第一句话内容来自于电话交谈的内容,通过特殊的提问方式,找出家长的选择标准,以及家长的选择价值观,话术就能说到家长的心坎上。
实践录招生四部曲,第一步、生源自动化,第二步、攻心话术系统打造,第三步、锁客,抢学生,第四步、裂变。
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